İptal Talepleri
Sipariş henüz işleme alınmadıysa iptal talebi destek ekibi tarafından değerlendirilebilir.
Tedarikçiye iletilmiş, teslim edilmiş veya kullanılmış dijital ürünlerde iptal mümkün olmayabilir.
İade Değerlendirmesi
Hatalı teslimat, sistemsel hata veya tedarikçi kaynaklı sorunlarda sipariş kayıtları incelenir.
Uygun bulunan iadeler kullanıcı bakiyesine veya kullanılan ödeme kanalına göre işleme alınabilir.